Discursos de Formatura  - 43ª Turma do  CIAP 

Em nome do grupo, agradeço ao Conselho e ao Sindicato dos Representantes Comerciais de São Paulo a hospitalidade, proporcionando a seus associados um curso de excelente nível.

Agradecimento em especial ao Ricardo e Leonel pelo acompanhamento durante o período de treinamento.

Agradeço também aos palestrantes todo o conhecimento transmitido, seja no aspecto técnico, seja no âmbito pessoal através das experiências vividas e compartilhadas.

Todo o contexto foi de grande ajuda, abrindo nossas mentes e nossos corações  e dando lugar a novas experiências. Sairemos daqui mais informados, mais maduros para lidar com as situações do dia-a-dia porque o curso nos conduziu a sermos profissionais melhores preparados, praticarmos nossa profissão com dedicação e entusiasmo, sempre acreditando que amanhã será um dia melhor que hoje, melhor do que foi ontem, porém, fica explícito que temos a responsabilidade de acima de tudo, de sermos melhores como seres humanos.

Com certeza utilizaremos todo o conhecimento adquirido, mas, abaixo falo frases que nos foram ditas que lembraremos para sempre;

 ”Se você está vendendo um serviço,  Está na verdade,  vendendo um relacionamento”

  Frase dita pelo Profº Ricardo Bucater em 21.06.2010.

 ”Você tem que amar mais as pessoas, que a posição que elas ocupam.

 Frase dita pelo Profº   Willian Pereira  em 30.06.2010.

 “Lembre-se  você tem que ter orçamento, você é uma empresa… e chama-se  EU SOU LTDA “

 Frase pronunciada pelo Profº  Machado em 06.07.2010.

 “Para sermos bem sucedidos e felizes em qualquer área de nossas vidas é preciso conhecer, aceitar e entender de gente… COMEÇANDO CONOSCO”

 Frase pronunciada pelo Profº  Egon Henrique  em  07.07.2010.

 “Nós criamos obstáculos e eles não existem, temos de atingir um ponto de excelência dentro do nosso ♥”

 Frase pronunciada pelo Profº Júlio Cesar  em 12.07.2010.

 “Tudo o que faço é desenvolver o lado humano de cada um.   Meu  trabalho faço com  muito prazer, este é o significado  deste  curso que, sem vocês não existiria, obrigado pelo carinho”

 Frase pronunciada por Leonel (Coordenador CIAP) em 20.07.2010.

 Agradecemos a todos com muito carinho: “Muito Obrigada”.

 Oradora – Sandra Cristina de Carvalho  

Boa noite a todos

Quem diria chegamos  ao fim de um momento.

Vinte dias de esforços, encantamentos, confrontação, descobertas, sono, cansaço, superação.

Lançamo-nos no desconhecido o que será que vai acontecer nestes 20 dias, neste lugar?

De repente um professor nos coloca na sala e diz a respeito de perfil profissional e comunicação, o que achávamos que sabíamos fazer muito bem, até que em uma simples dinâmica nem conseguimos montar um simples quadrado devido a não sabermos ouvir, nem falar, muito menos atender a necessidade do próximo.

Ricardo Bucater nos integra assim como quem não quer nada, e nos torna amigos de uma hora para outra, nos preparando para as próximas semanas, sem você Bucater talvez a coisa seria mais difícil, até impossível, aprendemos a ouvir, atender, tolerar, atitudes necessárias ao representante comercial a cada dia.

Caramba acordamos para a necessidade de saber se comunicar, ouvir e ser ouvido.

Pois temos uma necessidade técnica de um comprador a ser satisfeita, pois não vendemos satisfazemos necessidades.

Depois entendemos o que é competência estratégica e negociação nas vendas.

Parecia tudo bem até que conhecemos dois personagens Dona Henriqueta e Sr. Gastão que nos deixaram de cabelos arrepiados,

Ao sermos confrontados por dois estilos de vida que revelaram que pequenos hábitos fazem toda a diferença, como: economizar no cafezinho diário e que aplicar este valor nos trará uma reserva financeira significante ao longo dos anos, economia e aplicação deverão ser o nosso estilo de vida.

Sem contar os balanços e planilhas que realmente dirão se estamos bem ou mal das pernas.

Obrigado Egon (Grande revelação do Curso show-man)e Machado.

Quando tudo parecia que já estava bom, entramos na “JOGADA DA VIDA” nada mais nada menos do que um grande jogador que não aceitou ficar no banco de reservas mas resolveu ser titular, e nos mostrou que deficiente não é aquele que não ouve mas aquele que não quer ouvir.

Superar limites, ser humano, ter na vida o sentido de ajudar aos outros e isto fará que todos estejam ao nosso lado pois o sonho passa a ser de todos.

Em plena sexta feira a turma quase que completa a maioria presente ate as 23:15h.

Parabéns Prof: Julio sua história de vida nos motivou e com certeza sempre será lembrada por nós nos momentos em que pensarmos e parar e desistir, pois entendemos que nada pode nos parar.

Seremos com certeza mais humanos, e os nossos relacionamentos melhores serão.

Haja tempo para sabermos administrar pois agora podemos definir as prioridades, saber o que é urgente , e dando o devido valor as coisas.

Pois é turma creio que a parte proposta pelo CIAP foi cumprida, e agora cabe a cada um de nós decidirmos que rumo tomaremos em nossa vida.

A receita do bolo foi dada, e devemos nos alimentar deste bolo a cada dia regado a muito CHA – Conhecimento, habilidade e ATITUDE.

Nosso network foi o melhor e deve ser mantido e ampliado nas bases do CIAP, CORCESP e SIRCESP, pois já entendemos que a coisa funciona e que juntos atingiremos objetivos mais rápido e com menos esforço.

Que este não seja um momento de separação, mas de maior união, pois ainda ouviremos falar uns do outros, pois hoje saímos daqui melhores, maiores, mais preparados e equilibrados para enfrentar os próximos dias e anos, em busca da realização dos nossos sonhos e ideais.

Muito obrigado Liberatti, Leonel, Ricardo.

Sem o esforço e dedicação de vocês nada seria possível.

O sonho de vocês se torna uma realidade a cada turma que se forma e se capacita através do CIAP.

Obrigado Leonel pelo excelente trabalho profissional que vem sendo desenvolvido ao longo dos anos em especial nos últimos 10, com muito carinho e dedicação.

Trazendo a nós uma visão ampla de um mercado cada vez mais competitivo, mostrando que o representante pode e deve ser um profissional qualificado,informado e capacitado.

Obrigado CIAP pelo carinho demonstrado aos professores que na realidade são verdadeiros amigos carinho este demonstrado a cada encontro.

Leonel o seu lado humano é transparecido a cada oportunidade que você gera a turma de ampliar os negócios, e creio que com a nova formatação através da câmara de negócios o CIAP só tem a crescer, pois é uma parte importante na nossa caminhada, a cada curso a cada palestra, que participaremos.

Valeu Lenoel

A todos; Nunca deixemos de sonhar.

Lembre-se com Deus  você é a maioria.

Muito obrigado pelo empenho de todos, incluindo as famílias que cederam os professores e coordenadores, pelas nossas famílias que abriram mão de estar conosco durante algumas horas ao longo destes 20 dias, eis aqui a 43ª Turma da Formação de Representante Comercial – Junho e Julho de 2010.

Que possamos fazer a diferença onde quer que estejamos com muita hombridade e profissionalismo.

E que DEUS esteja a frente de cada um de nós.

Grato

Orador – Cláudio Sanches

No final o presidente Arlindo Liberatti  fez dois  sorteios um final de semana em qualquer um dos hoteis da rede credenciada pela RDC FÉRIAS oferecidos pelo seu presidente Ari que marcou presença no evento,  o primeiro ganhador da noite foi o  representante comercial Joaquim Neres Leal e a mesma também sorteou um titulo gratuito e o representante ganhador foi Sumio. N. Kurota , o SIRCESP como em todos os seus cursos sorteou um notebook e o sortudo da vez foi  o representante comercial Ariovaldo Mendes. 

O presidente do SIRCESP Sr. Siram Cordovil Teixeira destacou a importância dos trabalhos realizados nas casas pelo Sr. Liberatti e parabenizou pelo empenho e dedicação que sempre foi sua marca, e também agradeceu aos alunos pela participação.     

Para finalizar o presidente do CORCESP Arlindo Liberatti agradeceu a todos pela noite que ficará para sempre em nossos corações e mentes.

Coordenadoria do CIAP

No ultimo dia 09.06.2010, o palestrante Marco Antonio Jordão Magalhães, nos falou sobre as novidades do mundo virtual e os avanços da tecnologia em favor da Representação Comercial. Nos apresentou o Marketing Digital uma ferramenta poderosa na divulgação de produtos e serviços oferecidos pelos representantes. Redes Sociais onde através de comunidades na internet podemos fazer prospecções para futuros negócios e trouxe também um sistema integrado que traz agilidade nos processos das vendas, este programa é o CRM, ele administra de forma integral as ações do Representante com dados estatísticos, relatórios, e-mails marketing, cadastro de clientes, informações contábeis, administrativas, financeiras do seu negocio, além de possibilitar pesquisas de mercado, em fim é um dispositivo de gerenciamento e relacionamento com o seu cliente. No final da palestra o presidente do CORCESP Sr.Arlindo Liberatti parabenizou o palestrante pela brilhante apresentação e ratificou a importância da tecnologia nas relações comerciais. Finalizando o Presidente do CORCESP solicitou a presença do Presidente do SIRCESP Sr. Siram Cordovil Teixeira para a realização do descerramento da placa da 42ª turma do Programa para Formação do Representante Comercial, logo após mais uma vez agradeceu a presença de todos e em especial ao CIAP por mais este evento.

O encerramento foi comandado pelo presidente do CORCESP, tesoureiro do SIRCESP e diretor do CIAP, Sr. Arlindo Liberatti que se emocionou por varias vezes e destacou a união entre a direção e seus colaboradores, sendo o fator mais importante na realização de um bom trabalho.

Parabenizou a equipe do CIAP pelo carinho que receberam os alunos e pelo brilhante trabalho desenvolvido.   

O presidente do SIRCESP Sr. Siram Cordovil Teixeira destacou a importância dos trabalhos realizados nas casas pelo Sr. Liberatti e parabenizou pelo empenho e dedicação que sempre foi sua marca.     

Marcaram presença também os professores, Srs. Ricardo Bucater, Julio Cesar de Souza e Luiz Carlos Machado que em seus discursos falaram da importância do CIAP na formação e desenvolvimento humano do representante comercial.

O Coordenador do CIAP, Sr. Leonel e seu assistente Ricardo agradeceram a diretoria pelo apoio irrestrito na realização dos cursos e destacou a relação humana como a linha mestra de nossos treinamentos.   

No final foi sorteado pelo presidente do CORCESP Sr. Liberatti um Notebook, sendo ganhador o representante comercial  Osvaldo Naoki Onaga, finalizando o presidente Liberatti agradeceu aos professores, colaboradores, e alunos pelos momentos que ficarão para sempre gravados nos corações e mentes de todos  e para registrar esta cerimônia impar ele presenteou a 42ª turma do CIAP com uma placa de formatura a ser descerrada no próximo dia 09 de junho de 2010.  

Coordenadoria do CIAP

Data: 14.04.2010 

Para a abertura do Evento contamos com a presença do Presidente do CORCESP Arlindo Liberatti.

Evandro Correa do Programa Somos Vendas fala como vender serviços em tempos modernos no SIRCESP

O consultor Evandro Correa, Diretor Executivo do programa Somos Vendas, abriu os trabalhos no SIRCESP em 14 de abril de 2010, em São Paulo, com a palestra sobre “Como vender serviços em tempos modernos”. Segundo Correa, o mundo dos negócios mudou radicalmente comparado com o que se considerava há poucos anos atrás.
“Vivemos atualmente em um mundo de redes – as pessoas se relacionam através das redes de contatos -, diversidade, conhecimento, novos consumidores, indicações, conversas e novas prioridades. É necessário pensar em novas formas para se vender. Quem mantiver um padrão médio de atendimento ou mesmo igual, não terá sucesso”, disse.
De acordo com Evandro Correa, nos tempos modernos “é vital saber se relacionar”, uma vez que o cliente não busca apenas preço, mas sim qualidade no serviço e nos produtos. “Isso acontece principalmente na profissão do Representante Comercial, onde muitos negócios acontecem por causa de bons relacionamentos”, avalia. “É preciso saber aproveitar essa rede de relacionamento, inclusive com fornecedores, para benefício do seu negócio”, alertou.

Ainda segundo o consultor, atualmente, o Representante Comercial tem condições de ganhar mais dinheiro através da venda consultiva do que se ele focar apenas no preço ou no produto que está vendendo. “Os negócios acontecem muito mais atualmente através da troca de confiança. Isso norteia os negócios no mundo moderno. Como fazer negócios é mais importante do que o produto ou o preço. Antes, o cliente não tinha conhecimento de causa e era inocente. Hoje, se ele não é bem atendido ou se sente enganado, o cliente deleta você na hora, porque há várias opções no mercado”, avaliou.
Evandro Correa disse que atualmente, 50% dos negócios são concretizados por meio de “produtos de combate”, ou seja, o cliente escolhe o produto pelo preço. “O preço virou um aliado permanente, mas é uma estratégia de entrada. A venda deve aliar a questão do preço com a venda consultiva. Essa equação vai nos fazer sobreviver. Vende-se preço, sim, mas existem clientes de todos os tipos”, finalizou.
A Palestra de como Vender em Tempos Modernos no SIRCESP – Sindicato dos Representantes Comerciais de São Paulo seguiu até as 22 horas.

Para maiores informações acesse: www.somosvendas.com.br

Entre em contato com a Equipe Comercial do Somos Vendas:

Evandro Correa – eoc.evandro@uol.com.br ou pelo telefone 9152.4880

Willian Pereira – contato@wetreinamentos.com.br ou pelo telefone 8484.9620

Boas Vendas,

Somos Vendas!

Coordenadoria do CIAP 

 Discurso de Formatura  - 41ª Turma do  CIAP 

Meus sinceros agradecimentos a oportunidade de desenvolver laços de amizade e parceria, com estas excelentes pessoas que compõem a 41ª turma do Programa para  Formação do Representante Comercial.

Obrigado pelo respeito e confiança que podemos adquirir um pelo outro.

Obrigado ao CIAP, a CORCESP e ao SIRCESP pela oportunidade.

O que me levou a fazer o curso aqui no CIAP?

O desejo de melhorar, a vontade de prosperar, a curiosidade de testar meus conhecimentos e a oportunidade de encontrar pessoas que optaram pela mesma profissão que eu.

Acredito que todos que realizaram este curso e vários outros cursos de aprimoramento profissional e intelectual, buscam o mesmo objetivo  – resumidamente a melhoria de nossa qualidade de vida.

Estes são basicamente os mesmos motivos que levam uma pessoa a procurar uma religião. E muitos fazem de sua profissão o seu credo e a sua fé.

Consequentemente atribuímos aos nossos professores e instrutores a posição de mestres.

O que encontramos aqui no curso promovido pelo CIAP?

Mestres generosos, que ao longo destes vinte poucos dias dividiram conosco a essência de seus conhecimentos, e em seus esforços para nos conduzir a uma vida bem sucedida, demonstraram seu profundo respeito e amor pela profissão de Representante Comercial.

Só nos cabe agradecer a eles e a esta casa, de homens e mulheres dedicados, e em nome da 41ª turma me curvo em reverência e de coração agradeço muito, muito mesmo pela oportunidade!

Aos meus novos amigos integrantes desta turma deixo uma mensagem de uma pessoa que admiro muito:

“Poucos de nós podem fazer grandes coisas, mas todos nós podemos fazer pequenas coisas com muito amor” (Madre Teresa)

Obrigado, muitas vendas a todos, sucesso e prosperidade.

Jose Fausto Carniato dos Santos – com orgulho Representante Comercial

No final o presidente Siram Cordovil Teixeira  fez o sorteio de um Notebook patrocinado pelo SIRCESP, onde  o representante comercial Hely Rocha Soares foi o sortudo da vez. 

Para finalizar o presidente agradeceu a todos pela noite que ficará para sempre nas mentes e corações de todos.

Coordenadoria do CIAP

 Discurso de Formatura  - 40ª Turma do  CIAP 

             A carreira do Representante Comercial é sem dúvida, uma das mais dinâmicas e brilhantes entre as profissões existentes. Estamos a cada dia enfrentando situações novas, são desafios constantes que surgem, geralmente acompanhados de obstáculos a serem vencidos. Temos metas a serem alcançadas, clientes a serem conquistados, representadas que nos cobram resultados. Vivemos em uma sociedade extremamente imediatista, estamos na época do fast-food, do controle remoto, da banda larga… tudo tem que ser muito rápido. E nessa conjuntura da pressa se encontra o representante comercial, que precisa, mais do que nunca, se contextualizar e se preparar para tão grandes desafios.

            Representantes comerciais são profissionais guerreiros, visionários, empreendedores. E por sermos assim, resolvemos “afiar o machado”, como disse o professor Roberto Dias. Tomamos a sábia decisão de nos inscrevermos no curso do CIAP. Ah, que bendita iniciativa! Nós que, normalmente não sabemos administrar bem o nosso tempo, (ou melhor, não sabíamos agora sabemos, depois das aulas do Prof.Gasparetto), tivemos a felicidade de nos inscrevermos nesse curso que foi tão relevante para nossas carreiras, e por que não dizer, para nossas vidas. Afinal a vida é uma grande história e a cada dia podemos aprender algo novo. As situações, as pessoas, os sentimentos e pensamentos que temos em relação a tudo o que acontece são, certamente, imperdíveis lições.

            Foram 20 dias, que certamente já estão fazendo diferença em nossas carreiras. Muitos de nós, provavelmente, viemos aprender técnicas de vendas, ou dicas milagrosas que nos fizessem melhorar nossos resultados, mas na verdade aprendemos com o Prof. Ricardo Bucater, que vendas é relacionamento, é identificar e atender as necessidades de nosso cliente, desenvolvendo uma percepção aguçada, para administrar conflitos.

            Esse tempo de reflexão e capacitação nos possibilitou também conhecer novos amigos. Cada um com sua individualidade puderam transmitir um pouco de si. Essas ricas trocas de experiências também agregaram muito para nossas vidas. Como poderemos esquecer as falas da Linda, das contribuições espirituosas do Sr. Wagner, das ironias do Luiz, dos gracejos do Leandro, e do grande exemplo do Sr. Masaki, isso só para citar alguns.

            Nas aulas do Prof. Julio César, verificamos que por mais que a vida de cada um de nós seja fascinante e repleta de experiências na arte de negociar, vimos que com exemplos de superação e com a troca de experiências, conseguimos aprender mais um pouco e nos tornamos melhores.

            Aprendemos, também que mais do que representantes comerciais, somos consultores de vendas, e que vender é administrar de forma eficaz as contingências de compras.

            Sem perdermos os nuances os detalhes de cada acontecimento, não deixaremos que as urgências nos remetam para o futuro ou para o passado e percamos a preciosidade do agora, do presente.

            Queremos, a partir de agora, cuidar melhor do nosso “rico dinheirinho”, as lições aprendidas com os professores Egon e Machado, nos fazem planejar melhor e administrar de forma mais consciente aquilo que Deus tem nos dado.

            E a nossa agenda? Ah! Ela nunca mais será a mesma! Será, a partir de agora, organizada, com um visual todo especial. Colocaremos em prática os ensinos do Prof. Otto, adotaremos métodos que nos façam mais organizados e, portanto, eficientes. Como foram ricos seus ensinos, afinal de contas, ele está no mesmo barco, que nós.

            A vida continua, sentiremos falta desses dias de requalificação profissional, mas levaremos conosco todas as vivências experimentadas com professores e amigos, que foram sobremaneira relevantes nesse processo de aprendizado. Contando com essa bagagem adquirida e principalmente com as bênçãos de Deus, continuaremos firmes e motivados para desempenharmos esse dom recebido Dele, afim de contribuirmos para o conforto nossas famílias, e para a sociedade em geral, no desenvolvimento desse nosso amado país.

            Não podemos deixar de agradecer a pessoas tão importantes que, colaboraram diretamente para nosso conforto e bem estar; Sr. Clemente e Ricardo, que nos trataram tão bem, inclusive com deliciosos coffe-breaks. Sr. Antônio, Gilmar e Eder que nos receberam com gentileza no estacionamento, e o Sr. Leonel, sempre solicito com todos. Deixamos também nossa palavra de agradecimento e reconhecimento pelo trabalho do Sr. Arlindo Liberatti, a frente dessa casa que tem sido marcante no trabalho de desenvolvimento e assistência aos representantes comerciais.

            Sigamos, pois em frente, motivados e dispostos a colocarmos em prática aquilo que adquirimos aqui e fazendo do SIRCESP e do CORCESP, um lugar onde poderemos conviver com parceiros e amigos, no desenvolvimento da nossa profissão.

Que Deus abençoe a todos

Eli Ferreira do Silva – Orador da 40ª Turma do Programa para Formação do Representante Comercial

No final o presidente Arlindo Liberatti  fez dois  sorteios um final de semana em Búzios na Pousada Bucaneiro, oferecido pela Empresa Carlos Devitte Hotelaria, sendo o ganhador  o representante comercial Valmir Ortega Salvador e também um Notebook patrocinado pelo SIRCESP, onde  o representante comercial Anderson de Albuquerque foi o sortudo da vez. 

Para finalizar o presidente descerrrou a placa dos formandos e agradeceu a todos pela noite que ficará para sempre nas mentes e corações de todos.

Coordenadoria do CIAP

Abaixo  o discurso do orador da Turma

Discurso de Formatura

39ª turma do Programa para Formação do Representante Comercial

Cumprimentos.

Presidente Arlindo Liberatti

Coordenador CIAP – Leonel

Quero iniciar agradecendo o carinho de meus colegas na indicação de minha pessoa para esse discurso de formatura da trigésima nona turma do Programa para Formação do Representante Comercial do CIAP.

Tenho certeza que desse curso, saímos mais fortalecidos, mais conscientes, mais profissionais e também, mais humanos.

Somos uma classe de heróis.

Durante toda uma carreira como representante comercial, não há como não se tornar um herói. Porque são muitos os desafios a vencer.

Somos heróis quando ao acordar pela manhã, pensamos apenas nas “possibilidades” de vitória. Apesar das derrotas.

Somos heróis quando ao nos deitarmos à noite em nossa cama, já temos o próximo dia planejado. Apesar dos imprevistos.

Somos heróis, quando diante de qualquer encontro profissional, nos apresentamos em nossa melhor forma. Apesar do desgaste do dia-a-dia.

Somos heróis, quando, frente à deslealdade, não nos dobramos.

Quando, apesar das negativas, não recuamos.

Quando, diante do peso dos tributos, não esmorecemos.

E somos assim, pois temos um “por que”. E para que recordemos os motivos que nos impulsionam em nosso trabalho, vamos nos lembrar dos frutos que nossa atuação fazem gerar.

Quando os serviços de um representante comercial são contratados, isso é um claro sinal de que a economia deverá se aquecer. A movimentação desse profissional no mercado confunde-se com a movimentação de bens e serviços pelos quatro contos de nosso grande país.

É desse batalhão de profissionais que as empresas se valem para mostrar sua cara no concorrido mercado. Esse mesmo mercado que nos últimos anos tem transformado o mundo num quintal, onde se confundem as línguas de distantes nações que para cá comercializam seus produtos ou que consomem os de nossa fabricação.

Representamos mais do que produtos e serviços, representamos boa parte do PIB Brasileiro.

Bem ou mal vistos, não importa, fazemos uma grande diferença em nosso país.

Temos nossas dificuldades, sim. Mas quando lutamos com garra e com o coração sabemos que a vitória é certa.

Estamos aqui hoje porque somos assim.

Somos uma classe forte porque atuamos com o coração e com a razão.

Eu convoco a todos para continuarmos com a esperança de quem enxerga o melhor do amanhã.

Agradecemos a dedicação de cada um dos professores:

Benevenuto, Otto, Bucater, Julio Cesar, Egon e Machado, Gasparetto.

Agradecemos também a cada funcionário que se dispôs até o último dia, desde o pessoal do escritório até a turma do estacionamento. Sem vocês nosso curso não seria possível.

Vamos em frente meus amigos, o mercado nos espera.

E que Deus nos abençoe.

Sidnei Miranda – São Paulo 02/09/09

Coordenadoria do CIAP

Coordenadoria do CIAP